دوره ITIL 4

در عصر دیجیتال، تنها سازمان‌هایی موفق خواهند بود که بتوانند خدمات فناوری اطلاعات را با سرعت، کیفیت و انعطاف بالا ارائه دهند. ITIL 4 به‌عنوان یک چارچوب جهانی، نه‌تنها نظم، بلکه چابکی، ارزش‌آفرینی و تعامل مداوم با مشتریان را در مدیریت خدمات به ارمغان می‌آورد.

ITIL V3 بر چرخه عمر خدمات (Service Lifecycle) تمرکز داشت، اما ITIL 4 با ورود به دنیای چابک، مدل Service Value System (SVS) را معرفی کرده و قابلیت ادغام با DevOps، Agile و Lean را دارد. ITIL 4 نگاهی کل‌نگر، مدرن و سازگار با تحولات سریع سازمانی دارد.

بله. دوره ITIL 4 Foundation برای مبتدی‌ها نیز طراحی شده است. شما بدون دانش فنی عمیق می‌توانید مفاهیم مدیریت خدمات را بیاموزید، چون تمرکز ITIL بر مدیریت، ساختار و ارزش است، نه الزماً کدنویسی یا پیکربندی سرورها!

ITIL 4 بر ایجاد ارزش مشترک تمرکز دارد. با استفاده از فرآیندهایی مانند مدیریت درخواست، مدیریت حوادث و سطح خدمات (SLM)، سازمان می‌تواند پاسخگوتر، شفاف‌تر و قابل پیش‌بینی‌تر عمل کند و رضایت مشتری را به‌شکل پایدار افزایش دهد.

صد در صد! ITIL 4 به‌گونه‌ای طراحی شده که قابل تطبیق با اندازه، نوع و بلوغ هر سازمانی باشد. حتی استارتاپ‌ها می‌توانند با بهره‌گیری از راهکارهای ساده و چابک ITIL، فرآیندهای خود را حرفه‌ای و قابل اندازه‌گیری کنند.

مدیران فناوری اطلاعات، مشاوران، مدیران پروژه، کارشناسان عملیات، مسئولان پشتیبانی، و حتی متخصصان کیفیت. به‌ویژه کسانی که در مسیر ارتقای شغلی یا مهاجرت کاری هستند و به دنبال گواهینامه معتبر بین‌المللی‌اند.

زیرا فراتر از آموزش، تجربه واقعی دریافت می‌کنید. با بیش از ۳۰هزار ساعت آموزش تخصصی، مشاوره پروژه‌های داخلی و بین‌المللی، و تدریس در دانشگاه‌های معتبر ایران، دکتر احمدزاده تنها مدرس نیست؛ او شریک رشد حرفه‌ای شماست.

• علاقمند به کسب دانش وتجربه باشند.
• حداقل داشتن مهارت زبان انگلیسی
• اختصاص حداقل ۵ ساعت در هفته

• بله. در صورت قبولی در آزمون پایانی دوره و اخذ امتیاز حداقل ۶۵٪، گواهینامه دوره با مرجع صادرکننده آکادمی احمدزاده صادر خواهد شد.
• علاوه برآن، امکان صدور گواهینامه بین المللی MPT اتریش برای علاقمندان با امکان استعلام آنلاین (با هزینه جداگانه) و پس از قبولی در آزمون پایانی دوره و اخذ امتیاز حداقل ۶۵٪ فراهم می باشد.

• ۵ ماه دسترسی کامل به ویدئوهای ضبط‌شده
• امکان تمدید ۵ ماهه با پرداخت ۵۰٪ هزینه دوره

• در طول دوره، هر فرد برنامه ریزی آموزشی مختص به خود را دارد که توسط منتور و پشتیبان پیگیری می شود.
• در طول دوره، گروه واتساپی/ تلگرامی برای پرسش و پاسخ و به‌اشتراک‌گذاری دانش و تجربیات تشکیل می‌شود.

🔹 پشتیبانی از شنبه تا چهارشنبه، ساعت ۹:۰۰ تا ۱۶:۰۰
🔹 ارتباط از طریق تلگرام، ایمیل و شماره تماس:
📩 تلگرام: academy_admin
📩 ایمیل: ahmadzadeh.academy@gmail.com
📞 تماس: 09030006799

ایرانیان و یا فارسی زبانان خارج از ایران نیز امکان پرداخت دلاری و یا ارز دیجیتال را جهت حضور در دوره داشته و ساعت برگزاری دوره با در نظر گرفتن امکان سنجی حضور دانش پژوهان داخلی و خارج از ایران میباشد.

با شماره ۰۹۰۳۰۰۰۶۷۹۹ تماس بگیرید یا پیام بدهید.