تحلیل کسب و کار روشی برای ایجاد راه حل های موثر، ایجاد تغییرات مثبت و هماهنگ با استراتژی سازمان، حل مشکلات موجود کسب و کار، شناسایی فرصت های جدید و بهبود، توسعه و هوشمند سازی کسب و کار مورد استفاده قرار می گیرد.
تحلیل کسب و کار چیست؟
تجزیه و تحلیل کسب و کار، یک رویکرد منضبط برای معرفی و مدیریت تغییرات در سازمان ها است، چه کسب و کارهای انتفاعی، و چه دولت ها یا کسب و کارهای غیرانتفاعی. در هر دو این نوع کسب و کار ها، صاحبان کسب و کار تلاش دارند تا با شناسایی و یا باز تعریف نیازها و پیشنهاد راه حل هایی که ارزش متمایز و افزوده ای را برای ذینفعان ایجاد می کند، تغییر را در آن سازمان ایجاد نمایند.
تجزیه و تحلیل کسب و کار بر روی انواع اقدامات نو در یک شرکت قابل اجرا است. این اقدامات نو ممکن است استراتژیک، تاکتیکی یا عملیاتی باشند. همچنین تجزیه و تحلیل کسب و کار ممکن است در محدوده یک پروژه یا در طول تکامل شرکت و بهبود مستمر انجام شود. می توان از آن برای درک وضعیت فعلی، تعریف وضعیت آینده، تعیین استراتژی تغییر و تعیین فعالیت های مورد نیاز برای حرکت از وضعیت فعلی به وضعیت آینده استفاده نمود .
خلاصه کلام این که، تجزیه و تحلیل کسب و کار به کسب و کارها کمک می کند تا تجارت را بهتر انجام دهند.
تحلیل گر کسب و کار کیست؟
تجزیه و تحلیل کسب و کار برای شناسایی و بیان نیاز به تغییر در نحوه عملکرد سازمان ها و تسهیل آن تغییر استفاده می شود و تحلیل گر کسب و کار مامور این تغییر است. تحلیل گران کسب و کار، راه حل هایی را شناسایی و تعریف می کنند که ارزش ارائه شده توسط یک سازمان به ذینفعان خود را به حداکثر برساند.
تحلیل گران کسب و کار در تمام سطوح یک سازمان کار می کنند و ممکن است در همه چیز از تعریف استراتژی، ایجاد معماری سازمانی، تا ایفای نقش رهبری با تعریف اهداف و الزامات برنامه ها و پروژه ها یا حمایت از بهبود مستمر در فناوری و فرآیندهای آن شرکت داشته باشند.
تحلیل گران کسب و کار دانش تخصصی دارند تا به عنوان یک راهنما عمل کنند و کسب و کار را از طریق قلمرو ناشناخته یا نقشه برداری نشده هدایت کنند تا آن را به مقصد مورد نظر خود برسانند. ارزش تجزیه و تحلیل کسب و کار در تحقق منافع، کاهش هزینه، شناسایی فرصت های جدید، درک قابلیت های مورد نیاز و مدل سازی سازمان است. از طریق استفاده موثر از تجزیه و تحلیل کسب و کار، می توانن اطمینان حاصل نمود که یک سازمان به این مزایا پی می برد و در نهایت نحوه انجام تجارت خود را بهبود می بخشد.
عناوین شغلی برای دست اندرکاران تجزیه و تحلیل کسب و کار تنها تحلیل گر کسب و کارنیست؛ بلکه تحلیل گر سیستم های تجاری، تحلیل گر سیستم، مهندس نیازمندی ها، تحلیل گر فرآیند، مدیر محصول، مالک محصول، تحلیل گر سازمانی، معمار کسب و کار، مشاور مدیریت، تحلیل گر هوش تجاری، دانشمند داده و … از جمله سایر عناوین تحلیل گر کسب و کار است.
بسیاری از مشاغل دیگر مانند مدیریت، مدیریت پروژه، مدیریت محصول، توسعه نرم افزار، تضمین کیفیت و طراحی روابط کاربری، برای موفقیت بیشتر، به شدت به مهارت های تجزیه و تحلیل کسب و کار متکی هستند.
تحلیل کسب و کار BABOK چیست؟
راهنمای دانش تجزیه و تحلیل کسب و کار (راهنمای BABOK) استانداردی برای تمرین تجزیه و تحلیل کسب و کار است و برای متخصصانی است که وظایف تجزیه و تحلیل کسب و کار را در سازمان ها انجام می دهند.این استاندارد، در سطح جهانی به عنوان استاندارد تجزیه و تحلیل کسب و کار شناخته شده است و متخصصان کسب و کار را در شش حوزه دانش اصلی متبحر کرده و مهارت ها، محصولات قابل تحویل و تکنیک هایی را که متخصصان تحلیل کسب و کار برای دستیابی به نتایج بهتر به آن نیاز دارند را تشریح می نماید.
راهنمای BABOK از طریق فرآیند توسعه استانداردهای مبتنی بر اجماع دقیق، توسعه یافته است و خرد جمعی و تجربه متخصصان در این زمینه از سراسر جهان را در بر می گیرد. این مهارت ها و دانش مورد نیاز، متخصصان تحلیل کسب و کار را از بقیه تخصص ها و رشته ها، متمایز می کند.
اجزای راهنمای استاندارد BABOK چیست؟
- شامل شرحی از شیوه های پذیرفته شده عمومی در زمینه تجزیه و تحلیل کسب و کار است.
- جامعه محور و مبتنی بر اجماع است.
- از سال 2005 چندین بار تکرار شده است.
- شامل مدل مفهومی اصلی تحلیل کسب و کار (BACCM) بسیار ارزشمند است.
- تکنیک ها در اکثر زمینه هایی که تجزیه و تحلیل کسب و کار انجام می شود، در بیشتر مواقع قابل اجرا هستند.
- آنها همچنین می توانند برای اعمال در هر زمینه یا دامنه تجزیه و تحلیل کسب و کار اصلاح شوند.
ساختار راهنمای BABOK شامل:
- دیدگاه ها: دیدگاه ها در کار تجزیه و تحلیل کسب و کار برای تمرکز بر وظایف و تکنیک های خاص به زمینه تغییر نو استفاده می شود و ممکن است شامل یک یا چند دیدگاه باشد.
- حوزه های دانش: راهنمای BABOK شش حوزه دانش را تعریف می کند که گروه بندی وظایف هستند. وظایفی که به تخصص تجزیه و تحلیل کسب و کار یکسان مربوط می شوند در یک حوزه دانش گروه بندی می شوند.
- تکنیک‌ها: تکنیک‌ها روش‌هایی هستند که متخصصان تحلیل کسب وکار برای انجام وظایف تحلیل کسب و کار استفاده می کنند. متخصصان تجزیه و تحلیل کسب و کار تجربه و قضاوت خود را که در شایستگی هایشان نشان داده شده است برای انتخاب و اجرای یک تکنیک برای دستیابی به یک نتیجه موفق به کار می گیرند.
آخرین نسخه راهنما دامنه خود را فراتر از تجزیه و تحلیل تجاری در پروژه ها گسترش می دهد تا به توسعه چابک، فناوری اطلاعات، مدیریت فرآیند کسب و کار، هوش تجاری و معماری تجاری بپردازد که شامل:
- یک مدل مفهومی که ایده ها و اصطلاحات را در سراسر رشته های تجزیه و تحلیل کسب و کار یکپارچه می کند.
- تکنیک ها در اکثر زمینه هایی که تجزیه و تحلیل کسب و کار انجام می شود، در بیشتر مواقع قابل اجرا هستند. آنها همچنین می توانند برای اعمال در هر زمینه یا دامنه تجزیه و تحلیل کسب و کار اصلاح شوند.
- نواحی دانش بازسازی شده برای پشتیبانی از تجزیه و تحلیل کسب و کار در هر سطح ازتغییرات نو تاکتیکی کوچک تا تحولات عمده تجاری.
- پنج دیدگاه که برجسته‌ترین رشته‌های تحلیل کسب‌وکار را پوشش می‌دهد و نحوه بکارگیری حوزه‌های دانش را در موقعیت‌های مختلف نشان می‌دهد.
- محتوای به روز شده و اصلاح شده در هر حوزه دانش و موارد دیگر.
فرزانه صبورمقدم ۲۴ آذر ۱۴۰۰
مقاله ب صورت مختصر دیدگاه خوبی و جامعی رو ارائه داده، ممنون.
آکادمی احمدزاده ۲۵ آذر ۱۴۰۰
با تشکر از نقطه نظر شما
محمدی ۷ دی ۱۴۰۰
خیلی جالبه با اینکه الان تحلیل کسب و کار به یه مهارت و علم جدید تبدیل شده و همه می دونن بدون تحلیل کسب و کار نمیشه کاری کرد، ولی هنوز به رشته دانشگاهی تو ایران تبدیل نشده!!!!
تشکر از اکادمی احمد زاده که اطلاعات به روزی ارائه می ده.
جسارتا حرفه تحلیل گری مدرک بین المللی داره؟ بجز این مدرک بین المللی که میتونیم از اکادمی بگیریم؟
علی ۲۱ مرداد ۱۴۰۱
با سلام و احترام
تحلیل کسب و کار در سه موسسه مردکش صادر میشه
آمریکایی، کانادایی و انگلیسی
آمریکایی و کانادایی اعتبار بیشتری دارند و کانادایی از همه بهتره که برای موسسه IIBA کانادا هستش به نام BABOK
حامد ۱۱ دی ۱۴۰۰
علاوه بر دوره که شرکت کردم و عالی بود، مقالات هم خیلی خوب و به روز هستند.
طلا ۲۱ مرداد ۱۴۰۱
بسیار جالب و کاربردی بود ممنون از تیم تحلیل کسب و کار آکادمی
سارا دیر ۳۰ مرداد ۱۴۰۱
واقعا با این وضعیتی که داریم به تحلیل کسب و کار نیاز دارم. هیچ چیز سر جاش نیست و همه چی درهمه